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FAQ : 자주하는질문

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subject 제품을 받았는데 파손된 경우 어떻게 하나요?
name 운영자 (ip:)
  • date 2015-03-23 12:36:26
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배송 과정에서 파손된 경우, 제품을 수령하신 지 15일 이내에 고객상담실로 문의주시면


제품을 재 배송해 드리고 있으며, 재배송된 제품을 받으실 때 파손된 제품을 맞교환하시면


됩니다. 하지만 제품 배송 중 파손이 아닌 고객님의 취급 부주의로 인한 파손일 경우에는


교환 및 파손이 불가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.

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